岗位职责:
1、负责通过医院的网络、电话等接待客户的咨询,给予专业解答; 2、需熟悉医院事项,分析客户需求,做好咨询回访和预约等工作; 3、需熟练掌握医院业务及专业知识,完成工作任务。
任职要求:
1、具有良好的沟通能力和文字表达能力; 2、上网熟练,打字速度快,熟悉医疗网络咨询软件; 3、工作认真,有责任心,团队合作意识强,富有敬业精神; 4、有医学知识或医院咨询工作经验者优先。
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