岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 
3、记录店铺数据，统计同行数据，善于总结；
4、维护客户关系，并开发新客户；

5、维护产品评价以及销量，及时与顾客沟通修改中差评

6、优秀者可享店铺高比例提成或店铺分红

任职资格：
1、熟悉淘宝天猫等网站的购物流程；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、打字速度快，每分钟60字左右；
4、熟练运用office办公软件，善于统计数据，发现数据规律；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 
工作时间：每天8小时  每月5天休假  可调休