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淘宝客服
发布人:
2015-09-07
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薪资待遇:面议               学历要求:中专
招聘职位:售前/售后服务(招2人)    工作年限:不限
工作地点:第九园(廊坊 - 安次区
联系人:王女士(联系我时请说明是在消费广场看到的)
18610820150

职位描述


岗位职责:

1. 负责公司淘宝店的网络销售; 
2. 按时处理店铺内的中差评; 
3. 通过旺旺在线聊天在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交。
4. 处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉,协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新; 
5. 解决售后问题,解决客户的退换货要求

任职资格:

1. 熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程,熟练使用淘宝网后台;  
2. 全职,有挑战精神,能承受工作压力!敢于挑战高薪! 具工作强烈的工作激情优先! 
3.责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;对团队具有高度的忠诚感,具优良的团队协作精神。

4.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

有淘宝客服、美工相关工作经验者优先
工作时间:早8:30-晚6:00

工作地点:廊坊市安次区第九园兰亭

薪资待遇:底薪+提成

交通便利:乘坐公交  22路,7路第九园站下车


冀公网安备 13100302000593号